一、领取机顶盒
适用于：已合法报装，错过了在转换现场领取机顶盒的用户。
提供资料：用户编号、用户地址、报装人身份证原件，如委托他人代办的，则应提供报装人身份证原件（或复印件）、代办人的身份证原件及复印件。
办理流程：取号（按机顶盒领取键）----填单《珠海有线数字电视用户服务协议》----等候办理
缴费：如有欠费，须清缴欠费。
二、报装数字电视
适用于：原未报装有线电视、现居住小区已开通数字电视服务的用户。
提供资料：用户地址、报装人身份证原件（或复印件）、代办人的身份证原件及复印件，银行活期存折。
办理流程：取号（按综合业务键）----填单（珠海有线数字电视用户服务协议》----等候办理
缴费：100元装机工料费，预缴两年收视维护费612元。合计712元。
新安装的数字电视小区：2006年7月1日后开通的数字小区，由用户自已购买机顶盒750元/台，收视维护费25.5元/月/机。
三、购买机顶盒
适用于：已开通了主机数字电视服务的用户。
提供资料：提供主机报装地址即可。
办理流程：取号（按综合业务键）----填单（珠海有线数字电视用户服务协议》----等候办理
缴费：机顶盒的销售价及副机的收视维护费
四、订购付费电视节目
适用于：已开通了数字电视服务的用户。
提供资料：提供地址和智能卡号即可。
办理流程：取号（按综合业务键）----填单（珠海有线数字电视付费节目订单》----等候办理
缴费：由订购的节目及订购时间确定。
五、续费
适用于：已开通了数字电视服务的用户。
提供资料：提供地址和智能卡号即可。
办理流程：取号（按综合业务键）----等候办理
缴费标准：主机25.5元/月/机。从转换后的第三个月起收取，如新报装，则从开通服务当月收取。副机：5元/月/机。从开通服务当月收取。主机暂不转换的用户：5元/月/户。从转换当月收取。
如果你有下列情况，请按如下指引办理：
一、用户名不符
1、可找到原户主，持双方身份证原件和复印件办理过户，或凭原户主有授权的身份证复印件签名办理过户。
2、找不到原户主：凭新户主的房产相关证明，签定承诺书后办理过户。
3、用户名是单位姓名：需凭单位证明和户主的身份证及复印件办理过户。
4、无用户名：凭户主相关房产证明及复印件办理添加户名。
二、租房用户配置机顶盒的选择
1、原办理了有线电视租用手续的用户：缴700元的机顶盒押金。每月25.5元收视维护费，每月10元租机费。
2、原未报装的用户：
（1）预缴收视维护费配置机顶盒：提供租房用户的身份证，缴纳100元装机工料费，预缴2年收视维护费612元。2年内不得办理停机退费手续。
（2）自行购买机顶盒：提供租房用户的身份证，缴纳100元装机工料费，用户自行购买机顶盒。今后按25.5元/月的标准缴纳收视维护费。自行购买的机顶盒用户可随时申请停机等服务。
（3）租用机顶盒：提供租房用户的身份证，缴纳100元装机工料费，700元的机顶盒押金。今后每月收取25.5元收视维护费和10元租机费。用户办理停机时，交回机顶盒（主配件齐全），退还押金。 |
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