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珠海有线宽带Cable Modem接入服务申请协议
珠海广播电视网络传输有限公司（甲方）与用户（乙方）就有线宽带业务的申请、使用、服务达成以下协议：
一、 服务总则
1. 甲方为乙方提供有线宽带的接入、传输服务，乙方享受服务，履行缴费义务。
2. 乙方必须为甲方的有线电视合法用户，并按时缴纳有线（数字）电视维护费。
3. 乙方保证向甲方提供的所有申请资料正确、完整、真实和可联系；若发生变更，应及时向甲方申报更改。若因上述资料不真实或 不可联系，而导致乙方无法正常使用甲方提供的服务，或无法接受甲方的信函、票据、通知，责任由乙方承担。甲方依法对乙方提供的所有资料进行保密。
4. 甲方配置给乙方使用的接入设备（Cable Modem），按照国家颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》享受三包服务，即免费保修期一年。若乙方私自拆卸或使用、维护、保管不当造成损坏的，则所有维修费用由乙方承担。
5. 乙方使用有线宽带服务，不得有任何侵犯他人权益之事宜，亦不得从事违反中华人民共和国公安部颁发的《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》等行为。如有违反，则由乙方自行负责。若相关职能部门依法要求协助时，甲方有权暂停或终止本协议。
二、 服务、费用及缴费方式
1. 乙方享受甲方提供的有线宽带服务，须按甲方制定的项目及标准缴纳有线宽带信息费及其他服务费。若甲方价格政策调整，执行新的价格政策。
2. 乙方可按照甲方业务规定向甲方申请办理新装、过户、迁移、报停、开通、终止（销户）、变更用户资料等业务，个人经办人需持有效身份证件（身份证、护照、户口簿、军官证等）原件办理；委托他人代办的，代办人需同时持有本人及委托人的身份证件原件；商企用户经办人需持盖有公章的申请表及本人身份证件原件办理；办理银行托收，需持银行（中国银行、工商银行、建设银行、农业银行）存折原件。所产生的费用和相关责任由乙方承担。
3. 乙方在套餐（含个人套餐及企业套餐）期内不得报停、终止（销户）有线宽带服务。若由于特殊原因需终止（销户）此服务，乙方需缴清信息费，归还接入设备（Cable Modem），并支付相应的违约金（安装人工费50元，设备折旧费30元/月，不足一个月按一个月计算）。小商铺与小公司的定义为营业（办公）面积小于20平方米，电脑数量少于3台（不含3台）。
4. 乙方办理搬迁每次收费50元。
5. 乙方办理新装、过户、报停、开通、终止（销户）、变更业务类型等业务需缴清当月信息费。
6. 甲方在乙方缴费终期后下一个月20日执行系统停机（若遇特殊情况，以甲方系统显示实际停机时间为准），缴费终期至停机日期间所产生的信息费由乙方承担。
三、 停机或终止服务事由
有下列情形之一，甲方有权解除协议，收回接入设备（Cable Modem），并追究由此而给甲方造成的损失：
1. 乙方或其代办人提供的证件、资料虚假
2. 乙方应缴的费用逾期未缴(含有线电视维护费)
3. 乙方或任何人利用甲方网络作违法或不正当行为，公安或其他职能部门依法要求协助时
四、 其他
1. 若因甲方网络故障原因（甲方网络检修原因除外），导致乙方无法正常使用宽带业务，甲方在接到乙方保修后，一般故障8小时内修复，重大故障24小时内修复。致使乙方连续二十四小时以上无法正常使用时，每二十四小时甲方在次月补偿两天使用期限（顺延缴费终期），未满二十四小时部分不予补偿，最多补偿三十天使用期限（顺延缴费终期）。
2. 乙方使用满套餐（含个人套餐及企业套餐）期后，接入设备（Cable Modem）产权归乙方所有。
3. 乙方在申请用户账号及密码后，应妥善保管账号及密码，以免被他人盗用。凡由被他人盗用账号及密码而给用户造成的经济损失， 甲方可协助乙方进行追查，但甲方不负任何责任。
4. 乙方需经过公安部门批准，并且和甲方签订相关协议书，有线宽带业务才能用于合法经营。一经发现，甲方有权终止向乙方提供服务。
5. 如遇国家或上级部门政策与本协议相抵触或因特殊原因需变动服务内容或资费时，甲方有权对协议作相应的更改，甲方将以业务通告的形式通知甲方。
6. 如因地震、战争、重大天灾等不可抗力因素造成线路中断或毁损，甲方不负责善后及赔偿。
7. 乙方对于自身系统设备需尽自行保管维护之责，甲方不负责乙方自身系统错误、设备故障所造成之损失及赔偿。
8. 本协议自乙方在首页签字盖章时生效。
珠海广播电视网络传输有限公司
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经营许可证编号：粤B2-20040090
